Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Nexo Eventos ("Plataforma"), operada por Nexo Eventos Ltda. ("Nexo", "nos"), voce ("Usuario") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer disposicao, nao utilize a Plataforma.

Para criar uma conta, voce deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos. Ao se cadastrar em nome de uma empresa ou organizacao, voce declara que possui autorizacao para vincular essa entidade a estes termos.

2. Descricao do Servico

O Nexo e uma plataforma SaaS (Software como Servico) de gestao inteligente de eventos corporativos. A Plataforma oferece funcionalidades como calendario de eventos, analytics e dashboards, gestao de orcamento e patrocinios, controle de equipe com permissoes granulares, integracoes com ferramentas externas e auditoria completa de acoes.

A Plataforma opera em modelo multi-tenant, onde cada organizacao possui seu espaco isolado com dados separados.

3. Planos e Pagamentos

3.1. Periodo de Teste: Novos cadastros recebem 14 (quatorze) dias de teste gratuito com acesso completo as funcionalidades do plano escolhido. Nao e necessario informar dados de pagamento durante o periodo de teste.

3.2. Assinatura: Apos o periodo de teste, o acesso a Plataforma requer a contratacao de um plano pago. A cobranca e mensal e recorrente, com renovacao automatica ate o cancelamento.

3.3. Formas de Pagamento: Aceitamos cartao de credito e debito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e outros) processados de forma segura via Stripe.

3.4. Reajuste: Os valores dos planos podem ser reajustados anualmente, mediante comunicacao previa de 30 dias.

4. Uso Aceitavel

O Usuario se compromete a:

• Utilizar a Plataforma apenas para fins licitos e de acordo com a legislacao brasileira vigente
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo e nao compartilha-las com terceiros
• Nao tentar acessar dados de outros tenants ou usuarios sem autorizacao
• Nao realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software da Plataforma
• Nao utilizar a Plataforma para transmitir conteudo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros
• Nao sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma

A violacao destas regras podera resultar em suspensao ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Da Plataforma: Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo codigo-fonte, design, marca, logotipos e documentacao, pertencem exclusivamente ao Nexo.

5.2. Dos Dados do Usuario: O Usuario mantem a titularidade integral sobre todos os dados, conteudos e informacoes inseridos na Plataforma. O Nexo nao reivindica qualquer direito de propriedade sobre os dados do Usuario.

5.3. O Nexo possui licenca limitada para processar os dados do Usuario exclusivamente para a prestacao do servico contratado.

6. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais esta descrito em nossa Politica de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso. Ao utilizar a Plataforma, voce declara ter lido e concordado com a Politica de Privacidade.

7. Limitacao de Responsabilidade

7.1. A Plataforma e fornecida "no estado em que se encontra" (as is). O Nexo nao garante que o servico sera ininterrupto ou livre de erros.

7.2. O Nexo nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

7.3. A responsabilidade total do Nexo, em qualquer hipotese, fica limitada ao valor pago pelo Usuario nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem a reclamacao.

7.4. O Nexo se compromete a empregar esforcos comercialmente razoaveis para manter a disponibilidade da Plataforma em 99,9% do tempo, excluindo-se periodos de manutencao programada previamente comunicada.

8. Cancelamento

8.1. O Usuario pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves das configuracoes da conta ou entrando em contato com o suporte em contato@cohub.com.br.

8.2. O cancelamento entra em vigor ao final do periodo de cobranca vigente. Nao ha reembolso proporcional por periodos nao utilizados.

8.3. Apos o cancelamento, os dados do Usuario serao mantidos por 30 (trinta) dias para possibilitar a reativacao. Apos esse periodo, os dados serao permanentemente excluidos.

8.4. O Usuario pode solicitar a exportacao de seus dados antes do cancelamento, conforme previsto na Politica de Privacidade.

9. Modificacoes dos Termos

O Nexo se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alteracoes serao comunicadas por email e/ou notificacao na Plataforma com antecedencia minima de 15 (quinze) dias.

O uso continuado da Plataforma apos a entrada em vigor das alteracoes constitui aceitacao dos novos termos. Caso nao concorde, o Usuario podera cancelar sua conta sem penalidades.

10. Disposicoes Gerais e Foro

10.1. Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil.

10.2. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos, com renuncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10.3. Caso qualquer disposicao destes Termos seja considerada invalida ou inexequivel, as demais disposicoes permanecerao em pleno vigor.

10.4. A tolerancia do Nexo em relacao a qualquer violacao destes Termos nao constituira renuncia ao direito de exigir o cumprimento de qualquer disposicao a qualquer tempo.